Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара производится по адресу: 603011, Нижегородская обл. г. Нижний Новгород, ул. Фабричная, 2 литера К

Если полученный товар надлежащего качества по каким либо причинам Вам не подошел, Вы можете отказаться от него и потребовать возврата его стоимости (стоимость платной доставки не возвращается). Для этого Вам необходимо выполнить следующие условия:

Предъявить требование об отказе от товара в течении 7 календарных дней после его доставки.

Товар должен быть надлежащего качества, т.е не иметь никаких дефектов: трещин, царапин, сколов, механических повреждений и т.д., кроме скрытых производственных дефектов.

Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.

Вместе с товаром необходимо передать следующие документы: бланк заказа или накладную с подписью получателя.

Если все условия соблюдены Вы можете обратится к нам по телефону +7 (831) 423-61-06, а так же по адресу info@agrotonus.ru и мы примем Ваше требование.

После оценки состояния товара мы примем решение о возможности возврата. Оценка состояния товара может занимать от 1 до 10 дней.
Если будет установлено, что товар был в эксплуатации или имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения и т.д., кроме производственных дефектов), то решение будет отрицательным.
В случае положительного решения, деньги будут возвращены указанным Вами способом в течение от 1 до 3 дней.